Condizioni Generali di Vendita

Termini e Condizioni del Servizio

Condizioni generali di vendita 

Le condizioni di vendita e di servizio qui riportate disciplinano la vendita dei prodotti effettuata attraverso questo sito internet, all’URL www.prodecopharma.com, di proprietà della PRODECO PHARMA S.r.l. Unipersonale, con sede in Via Toniolo, 25/1 – 31033 Castelfranco Veneto TV . Isc. Reg. Imp. TV/C.F/P. IVA 02103160269, che ne cura direttamente i contenuti e la gestione commerciale, organizzativa, logistica e contabile – amministrativa delle vendite. I vostri acquisti sono regolamentati e tutelati dalle norme del Decreto legislativo 206/05, e dal decreto legislativo 21 febbraio 2014, n. 21vin attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

L’utilizzo del sito è inoltre vincolato all’accettazione delle nostre norme relative a trattamento di dati personali e tutte le altre clausole contenute nella Privacy Policy, nella Cookies Policy e nelle pagine seguenti di questo documento.

A queste norme si aggiungono le condizioni generali di vendita e di servizio qui riportate. Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto di variare le condizioni generali di vendita. Le eventuali nuove condizioni diventano efficaci dalla data di pubblicazione. Vi invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che effettuate un acquisto su www.prodecopharma.com.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.prodecopharma.com si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale e quest’ultimo lo accetta. Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale invierà tempestivamente al cliente una mail con riepilogo dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Il Cliente trasmette a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale, con l’invio dell’ordine on-line, una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale comunicherà al Cliente la conferma dell’ordine via e-mail.

È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito www.prodecopharma.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna come precisate sul sito.

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione del prodotto/i sono a carico del Cliente. Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale, come contributo spese di trasporto, applica le seguenti somme comprensive di IVA e di ogni altra tassa e imposta:

  • Spedizione Nazionale (Italia): 7,50 €
  • Spedizione in Europa: 20,00 €
  • Spedizione Extra Europa: 35,00 €

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

  • Pagamento con carta di credito
  • Pagamento con bonifico bancario anticipato: il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

Banca: Unicredit

Intestazione: Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale

Ramo Banca: Filiale Cittadella (PD)

IBAN: IT 21 Z 02008 62520 00000 5079562

BIC: UNCRITM1918

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/tre giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento e-mail a: sonia.forato@prodecopharma.com.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale. Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante, da consegnare direttamente al corriere all’atto di ricevimento del bene.

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.prodecopharma.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche. Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.prodecopharma.com.

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

PRODECO PHARMA S.r.l. Unipersonale

Via Toniolo, 25/1

31033 – Castelfranco Veneto TV

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.

Il bene va restituito a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale sono a carico del cliente. Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Prodeco Pharma S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Treviso.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.